Política de privacidad

En Kunda Digital respetamos y protegemos la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos brindas a través de nuestros formularios y canales digitales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Kunda Digital, empresa que opera en Perú (en adelante, “la Empresa”), y que gestiona este sitio web y sus canales de comunicación digital.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario completa formularios o se comunica con nosotros:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Empresa y cargo (cuando corresponda)
• Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariament

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Contactar al usuario para responder consultas o solicitudes de información.
• Ofrecer nuestros servicios de marketing digital y soluciones relacionadas.
• Realizar acciones comerciales y de prospección mediante campañas publicitarias (ADS), WhatsApp y mailing.
• Enviar información comercial, contenidos y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

En ningún caso utilizaremos los datos personales para fines distintos a los aquí descritos.

4. Campañas publicitarias y remarketing

La información proporcionada podrá ser utilizada para crear audiencias y ejecutar campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google Ads, TikTok Ads u otras plataformas digitales, siempre con fines comerciales y de marketing de Kunda Digital.

Estas acciones pueden implicar el uso de tecnologías de seguimiento como píxeles publicitarios y cookies (ver sección correspondiente).

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento, sobre la base del consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar y enviar los formularios del sitio web o al comunicarse voluntariamente con la Empresa.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o de interés legítimo entre el usuario y la Empresa.

7. Comunicación y cesión de datos

Kunda Digital no vende, alquila ni cede los datos personales a terceros ajenos a la Empresa.

No obstante, los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos y plataformas publicitarias (como herramientas de email marketing, CRM, Meta, Google o WhatsApp), únicamente para cumplir las finalidades descritas y bajo sus respectivas políticas de privacidad.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos o incompletos
• Cancelación o eliminación de sus datos
• Oposición al tratamiento de sus datos para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribirnos al correo electrónico hola@kundadigital.com, indicando claramente su solicitud.

9. Seguridad de la información

Kunda Digital adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

10. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ejecutar campañas publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Kunda Digital se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web.

12. Aceptación de la política

El uso de este sitio web y el envío de formularios implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

Última actualización: diciembre de 2025